Tajemniczy klient w banku

W wyniku zmian pracownicy UOKiK będą mogli dokonać anonimowo inspekcji poprzez próbę zakupu usług finansowych celem kontroli wprowadzania w błąd bądź wręcz naciągania klientów na zakup ryzykownych produktów inwestycyjnych. Podkreślić należy, iż kontrolerzy nie będą mogli stosować prowokacji, a jedynie ocenić sposób oferowania produktu/usługi oraz procedury zawierania umowy.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *