Drugim ważnym problemem na którym koncentrowały się dyskusje jest zapewnienie właściwej obsługi informacyjnej odbiorców w sposób jak najlepiej dopasowany od ich potrzeb. Ze szczególnym uwzględnieniem grup odbiorców np. administracji publicznej i lokalnej, środowisk naukowych czy mediów jako głównego i najważniejszego dystrybutora informacji statystycznej dla szerokiego spektrum odbiorców.
W pierwszym dniu spotkania, które miało miejsce w Regionalnym Urzędzie Statystycznym w mieście Smolyan, strona bułgarska zaprezentowała strukturę organizacyjną urzędu regionalnego, jego zakres zadań oraz produkty informacyjne i publikacje przygotowywane w regionie. Jako uzupełnienie do dyskusji na temat roli regionalnego urzędu statystycznego ze strony polskiej dyrektor urzędu statystycznego w Krakowie przedstawił prezentację w języku bułgarskim na temat organizacji i zadań statystyki regionalnej w Polskim systemie z uwzględnieniem specjalizacji urzędów statystycznych.
Dnia 23 marca Prezes GUS prof. dr hab. Jozef Oleński w gmachu Narodowego Instytutu Statystyki w Sofii przedstawił prezentację na temat misji i funkcjonowania publicznego systemu statystycznego oraz jego roli we współczesnym państwie. Następnie pani Prezes Kotzeva przedstawiła swą analogiczną prezentację.
Następnie odbyła się dyskusja z pracownikami NSI na temat nowego modelu nowoczesnego urzędu statystycznego będącego wiodącym dostawcą publicznej informacji statystycznej.
Po południu oraz w ostatnim dniu wizyty przedstawiciele strony Polskiej uczestniczyli w rozmowach na forum grup tematycznych w obszarze współpracy międzynarodowej, zagadnień statystyki regionalnej i badań społeczno ekonomicznych.
Podsumowując spotkanie Prezesi obydwu urzędów wyrazili wolę podjęcia szerszej współpracy bilateralnej pomiędzy statystykami polskimi i bułgarskimi.