Tym samym powstaje pytanie, czy niezadowolony konsument może odstąpić od umowy pomimo zakupu towarów, w takiej właśnie formie?

W związku z tym, że zakup towaru przez Internet może przyjmować różne formy, prawidłową odpowiedzią jest, jak zazwyczaj: to zależy. Oczywiście należy się Państwu wyjaśnienie.

Mianowicie, zakup towaru przez Internet należy niewątpliwie traktować jak zawarcie umowy na odległość. W związku z tym konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie do 10 dni od jej zawarcia, jednak z pewnych zastrzeżeniem.
Zgodnie z art. 16 ust. 1 pkt 10 u.o.p.k., przepisów o umowach zawieranych na odległość nie stosuje się do umów sprzedaży z licytacji, zatem prawo odstąpienia od umowy w terminie 10-dniowym, będzie dotyczyło jedynie zakupu towaru w innej formie np. w opcji „kup teraz” lub w sklepie internetowym z wyłączeniem zakupu w formie licytacji.

Podstawa prawna:

• Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2012 r., poz. 1225 ze zm.)

Adrian Bogusławski – redaktor portalu TaxFin.pl, absolwent Wydziału Prawa i Administracji, kierunek: prawo oraz studiów podyplomowych z prawa podatkowego. Certyfikowany trener biznesu. Współpracował z najlepszą firmą szkoleniową w kraju (wg. rankingu "Book of Lists 2013”) m.in. przy projektach realizowanych dla Ministerstwa Finansów i Kancelarii Prezesa Rady Ministrów. Obecnie pracuje w tym podmiocie, przy projektach realizowanych dla jednostki Ministerstwa Edukacji Narodowej. Ponadto współpracuje z jedną z kancelarii prawnych w zakresie obsługi podmiotów gospodarczych, ze szczególnych uwzględnieniem spółek kapitałowych. Autor wielu publikacji z zakresu prawa podatkowego, w szczególności z zakresu podatku VAT.